Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via UPS avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés via UPS Extra et remis contre signature. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Un retard de livraison ne peut donner lieu, ni à une indemnisation quelconque, ni à l'annulation de la commande en cours, ni au remboursement de cette dernière, s'il est avéré que le retard a été causé par le fait du client ou du destinataire du colis ou d'un tiers et dans des cas de force majeure tels que ceux visés par la jurisprudence.

Retour de votre colis

Les retours sont a effectués par lettre recommandée avec accusé de réception à : Mecaedition 20 rue de la gare 62760 Mondicourt, dans leur état d’origine et complets neuf(emballages, notices….) et accompagné d’une copie de la facture.

Si l'intégralité de ces conditions ne sont pas remplies un forfait de gestion de 5€ sera appliqué en déduction.

Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne seront pas repris

Tous les supports cdrom et dvd ne sont pas remboursés s’ils ont été ouverts (article L 121-20-2 du code de la consommation)
Le remboursement se fera sous 20 jours maxi

Vous serez remboursé hors frais de port aller et retour.

Pour les envois hors France un forfait de 11€ sera déduit pour les frais logistique annexes.